“Sập Shop” TikTok Vì Lỗi Giá? Tránh Ngay Vi Phạm Giá Hiển Thị Sai Lệch (Cập Nhật 2025)
Bán hàng trên TikTok Shop đang “hot” hơn bao giờ hết, nhưng đừng để những lỗi nhỏ “phá hỏng” công sức của bạn. Một trong những lỗi vi phạm phổ biến nhất mà các nhà bán hàng thường mắc phải chính là giá sản phẩm hiển thị trong giỏ hàng không khớp với giá được quảng cáo trên livestream hoặc video. Điều này không chỉ gây mất uy tín mà còn dẫn đến những hình phạt nghiêm trọng từ TikTok Shop.
Lỗi Vi Phạm Giá: “Cái Bẫy” Tiềm Ẩn
Cụ thể, khi bạn quảng cáo một mức giá trong video hoặc livestream, nhưng khách hàng khi kiểm tra giỏ hàng lại thấy một mức giá khác, hệ thống sẽ tự động ghi nhận đây là lỗi vi phạm.
Ví dụ:
- Sản phẩm có giá niêm yết 99.000 VNĐ, bạn có thể quảng cáo là “dưới 100.000 VNĐ”.
- Tuyệt đối không quảng cáo giá 90.000 VNĐ khi giá thực tế là 99.000 VNĐ.
Nguyên Nhân Thường Gặp:
- Quên cập nhật giá sau khuyến mãi: Chương trình khuyến mãi kết thúc, nhưng giá trên video vẫn hiển thị mức giảm.
- Giá quảng cáo không đồng bộ với giá cập nhật: Quảng cáo giá cũ, nhưng sản phẩm đã được cập nhật giá mới.
“Gỡ Rối” Lỗi Vi Phạm Giá: Bí Quyết Vàng Cho Nhà Bán Hàng
- Cập nhật giá kịp thời: Khi chương trình khuyến mãi kết thúc hoặc có thay đổi giá, cập nhật ngay trên tất cả kênh bán hàng (video, livestream, giỏ hàng).
- Kiểm tra kỹ lưỡng trước khi đăng tải: Đảm bảo giá quảng cáo và giá thực tế hoàn toàn trùng khớp.
- Thông tin rõ ràng, chính xác: Cung cấp thông tin giá cả minh bạch, tránh gây hiểu lầm cho khách hàng.
Tại sao cần tránh lỗi vi phạm giá?
- Bảo vệ uy tín thương hiệu: Giá cả minh bạch giúp xây dựng lòng tin với khách hàng.
- Tránh hình phạt từ TikTok Shop: Vi phạm có thể dẫn đến hạn chế hiển thị, thậm chí đình chỉ hoạt động.
- Tạo trải nghiệm mua sắm tốt cho khách hàng: Khách hàng hài lòng sẽ quay lại và giới thiệu sản phẩm của bạn.